TESLİMAT BİLGİLERİ

Kargo ücreti ne kadar?

Çiğdem Akın modadan kredi kartınızla yaptığınız alışverişlerde kargo ücreti ödemezsiniz.

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Siparişleriniz ARAS KARGO ile sigortalı olarak gönderilecektir.

Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Siparişleriniz 7 işgünü içinde kargoya teslim edilir.kargo bilgiler bölümümüzden kargonuzu takip edebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Üst menüde isminizin yanında yer alan ok işaretini tıklayıp siparişlerimi seçtiğinizde açılan sayfada siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size ayrıca bir bilgi e-postası gönderilecektir.

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın sürat kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz firmaya iade edilir ve kargo ücreti tarafınıza fatura edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesini isterseniz kargo bedeli yeniden talep edilecek, siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.

Yurtdışına teslimat yapıyor musunuz?

cigdemakin ve barbie moda üzerinden verilen siparişlerin teslimatı şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır